【しつこい？】税理士ドットコムの電話を止める3つの方法！メリットデメリットも解説

税理士ドットコムに登録したら、思っていた以上に電話がかかってきて困っていませんか？

「とにかく今すぐ連絡を止めたい」「しつこくて迷惑」と感じている方は、この記事を読めばすぐに解決できます。

連絡を止める具体的な方法から退会手順まで、わかりやすくまとめました。

まずは簡単にできる方法から試してみてください。

税理士ドットコムのしつこい電話・メールを止める方法３選

税理士ドットコムからの連絡が多くて困っているなら、3つの方法を試してみてください。

方法1　連絡手段をメールに変更する

最も手軽にできる方法が、連絡手段を「電話」から「メール」に変えることです。税理士ドットコムは24時間365日、電話とメール両方で対応しています。

電話での連絡が多いと感じている場合は、担当者に「今後はメールのみでお願いします」と一言伝えるだけで対応してもらえます。

電話が苦手な方や、折り返しの時間が取りにくい方は試してみてください。

方法2　明確なフレーズで断る（例文つき）

連絡自体は続けてもよいが、頻度を下げてほしいという場合は、明確なフレーズで意思を伝えましょう。税理士ドットコムは面談後のキャンセルも自由で、何度紹介を受けても費用はかかりません。

遠慮せず、はっきりと意思を伝えることが大切です。

方法3　連絡停止を正式に依頼する

上記の2つの方法を試してもまだ連絡が多い場合は、サービス側に連絡停止を正式に依頼してください。メールでの依頼が記録にも残るためおすすめです。

メールを送るだけで、コーディネーターからの連絡はほぼ止まります。それでも改善されない場合は、次のステップとして退会を検討しましょう。

税理士ドットコムを退会・解約したい場合の手順

連絡が止まらない、もうサービス自体を使わないと決めた方は、退会（アカウント削除）という選択肢があります。退会はいつでも可能で、費用は一切かかりません。

マイページから退会する方法

マイページから手続きすることで、自分のペースで退会できます。手順は以下のとおりです。

※画面の構成はシステムのアップデートによって変わる場合があります。ボタンが見つからない場合は、次に紹介するメール・電話での退会をお試しください。

電話・メールで退会する方法

マイページからの操作に不安がある場合は、電話またはメールで退会を申し出ることもできます。担当スタッフから確認の連絡が入り、対応してもらえます。

退会前に確認すべきポイント

退会を決める前に、以下のポイントを確認しておくと安心です。

なぜ税理士ドットコムは連絡が多いのか？

税理士ドットコムは「なぜこんなに電話が多いのか？」と疑問に思っている方も多いでしょう。税理士ドットコムのビジネスモデルを知ると、理由見えてきます。

利用者が無料で使える理由（ビジネスモデル）

税理士ドットコムは、利用者（税理士を探す側）は完全無料で使えます。では、どこで収益を得ているのでしょうか。

答えは「税理士側からの紹介手数料」です。

利用者が税理士ドットコムを通じて税理士と契約した場合、税理士側が成功報酬として紹介手数料を支払う仕組みになっています。利用者側には一切費用は発生しません。

この仕組みがあるからこそ、登録税理士数7,342人（2026年3月時点）、累計実績445,208件という規模を誤るサービスとして成長できたのです。

利用者の7割以上が顧問料の削減に成功しているというデータもあり、利用者にとっても大きなメリットがあるサービスです。

コーディネーターが積極的に動く背景

税理士ドットコムでは、専門のコーディネーターが利用者一人ひとりのヒアリングから税理士の選定、面談のセッティングまで、4つのステップで丁寧にサポートしてくれます。

コーディネーターはあなたに最適な税理士を紹介するためにサポートすることが仕事。悪意があるわけではなく、サービスの仕組み上、こうなりやすいのだと理解しておくと少し気が楽になるかもしれません。

税理士ドットコムは本当に「しつこい」のか？評判や口コミを調査

実際のところ、税理士ドットコムの評判はどうなのでしょうか。

「しつこい」と感じやすう3つのケース

税理士ドットコムをしつこいと感じやすいのは、主に以下の3つのケースです。

ケース1：連絡手段を「電話」で登録した場合

コーディネーターが電話でフォローするため、折り返しの電話が重なったり、タイミングが悪いと複数回かかってきたりするかもしれません。

ケース2：登録したばかりの初動フォロー期間

登録後すぐは、ヒアリングや税理士の選定のために連絡が集中しやすい時期です。時期を過ぎると落ち着くケースが多いです。

ケース3：複数のコーディネーターからの連絡が重なった場合

担当の引き継ぎや確認の連絡がかさなった場合、一時的に電話の頻度が増える可能性があります。

実際のユーザーの口コミ・評判

税理士ドットコムに寄せられているリアルな口コミを整理すると、以下のようになります。

ポジティブな口コミ

• 税務以外もお任せできるすばらしい税理士を紹介していただきました。
• 6名の税理士から見積もりをいただき、納得行くまで紹介してもらえました。
• 当日中に相続税の経験豊富な税理士をご紹介いただけて非常に助かりました。

引用元：税理士ドットコム公式HP

複数の税理士を比較できる点や、スピーディーな対応を評価する声が目立ちます。「納得いくまで紹介してもらえた」というコメントからも、何度でも無料で紹介を受けられるサービスの特性が活きていることがわかります。

ネガティブな口コミ

• もう少し細かくお願いしていれば､地元の税理士さんを紹介してくれたのかなって思います｡
• サイト自体はそこまで悪くはないと思いますが最悪ない税理士と契約してしまった為星1です。

引用元：Google

地域の希望をより具体的に伝えることで改善できたケースや、紹介された税理士との相性に不満を感じたケースも見受けられます。紹介サービスである以上、最終的な税理士選びは面談で相性をしっかり確認することが大切です。

全体的には高評価の口コミが多く、ネガティブな声の多くは「もっと希望を細かく伝えればよかった」という後悔や、税理士個人との相性によるものがほとんどです。

コーディネーターへの要望を具体的に伝えることが、満足度を高めるカギといえます。

税理士ドットコムのメリット・デメリット

「電話が多い」という点だけを見てやめてしまうのはもったいないかもしれません。サービスの特性を正しく理解したうえで判断しましょう。

税理士ドットコムのメリット

税理士ドットコムの最大の強みは、なんといっても「完全無料で使えること」です。

コーディネーターがマッチングをサポートしてくれるため、税理士探しの経験がない方でも安心して利用できます。面談後のキャンセルも自由なため、気軽に試せる点も大きなメリットです。

税理士ドットコムのデメリット

一方で、以下のようなデメリットも存在します。

ただし、「電話が多い」という点については、「税理士ドットコムのしつこい電話・メールを止める方法３選」の章で紹介した方法で対処できます。

デメリットを踏まえたうえで、自分のニーズに合うかどうかを判断してみてください。

税理士ドットコムをかしこく使うコツ

連絡の多さを上手にコントロールすれば、税理士ドットコムは非常に便利なサービスです。ここでは、ストレスなく使うためのコツを紹介します。

登録時にやっておくべき設定

登録した直後にやっておくことで、後のトラブルを減らせます。

連絡手段を「メール」に設定する

登録時の入力項目や、コーディネーターとの最初のやりとりで「メール連絡を希望」と伝えておきましょう。電話での連絡が減ります。

希望の連絡時間帯を伝える

「平日の昼間は仕事で電話に出られない」など、連絡可能な時間帯をあらかじめ共有しておくと、タイミングのズレによるストレスが減ります。

こんな人には向いている・向いていない

税理士ドットコムが向いている人

• 初めて税理士を探す個人事業主・法人の経営者
• 今の顧問料が高いと感じていて、コストを見直したい方
• 首都圈や主要都市在住で、多くの選択肢から選びたい方

税理士ドットコムが向いていない人

• すでに候補の税理士がいて、自分で探せる方
• 地方在住で地元の税理士を自分で探したい方
• 特殊な業種や非常にニッチな専門知識が必要な方

なお、税理士ドットコムでは顧問料の相場情報も公開しています。

法人の場合、月顁15,000円～（売上1,000万円未満・6か月に一度の訪問）が目安です。「今の顧問料が高いかどうか」を判断する参考にしてみてください。

まとめ：しつこい連絡は対処できる！税理士ドットコムをかしこく活用しよう

この記事では、税理士ドットコムのしつこい電話・メールへの対処法と退会手順について解説しました。重要なポイントをまとめます。

上記の方法を試しても煩わしく感じたら、退会するのもひとつの手です。退会は、マイページやメール、電話からできます。

電話が多い背景には、税理士側の紹介手数料で運営されるビジネスモデルがあるからです。「しつこい」という声は一部あるものの全体的には高評価のサービスだということがわかりました。

税理士ドットコムは、東証プライム上場企業が運営する信頼性の高いサービスです。連絡の多さで悩んでいる方も、まずはこの記事で紹介した方法を試してみてください。